Juomaraha on normaali osa ulkona syömistä. Menet ravintolaan, saat laskun ja maksat 20% tippistä; ravintolahenkilökunnan toimeentulo perustuuhan käytännössä juomarahaan. Mutta miten tämä toimii jakelukuljettajille?
Grubhub-toimitushenkilöstö tekee suuria ponnisteluja toimittaakseen ruokasi ajallaan ja täydellisessä kunnossa. Vihjeitä ei pidetä "mukavina eleinä" ruoan toimitusalalla. Monet kuljettajat eivät hyväksy kivuttomia töitä. Joten vihjeen lisäämisen Grubhubiin pitäisi olla sanomattakin selvää. Näin voit tehdä sen.
Vihjeen lisääminen Grubhubiin
Käsitellään ensin perusasiat: kuinka lisätä vihje Grubhub-sovellukseen.
- Avaa Grubhub-sovellus ja täytä tilauksesi.
- Siirry tilauksen tarkistusnäyttöön.
- Valitse tilauksesi välisumman alta tippin tyyppi ja määrä.
- Lopeta valitsemalla Jatka kassalle.
Grubhubille on viisi erilaista tippiä: käteisvinkki, kolme prosenttivaihtoehtoa ja mukautettu tippi. Yleensä ihmiset valitsevat 20 %, mikä on oikeudenmukaista kuljettajaa kohtaan. Jos haluat saada mukautetun rahasumman, suosittelemme, että annat yli 20 % juomarahaa. Jos esimerkiksi tilauksesi 20 % tippi on 4,80 dollaria, valitse Mukautettu ja kirjoita 5 dollaria. Luota meihin; tämä merkitsee kuljettajalle paljon.
Jos valitset käteisvihjeen, voit antaa kuljettajalle räätälöidyn tippin käteisenä, kun hän saapuu ovelle. Suosittelemme, että maksat vähintään 20 % tilauksen summasta, jos valitset tämän tavan. Huomaa, että jotkut kuljettajat välttävät käteisvihjeitä. Tämä johtuu siitä, että asiakkaan on helppo jäytää kuljettajaa toimituksen jälkeen, ja valitettavasti tätä on tiedetty tapahtuvan paljon.
Tietenkään sinun ei tarvitse antaa kuljettajallesi tippiä ollenkaan. Se on täysin sinusta kiinni.
Vihjeen lisääminen Grubhubiin toimituksen jälkeen
Voit antaa kuljettajalle juomarahaa toimituksen jälkeen valitsemalla käteistippivaihtoehdon. Ihmiset ovat kuitenkin raportoineet joutuneensa tilanteisiin, joissa he halusivat lisätä isomman vinkin Grubhub-ajureille. Yleensä tämä tapahtuu epäsuotuisissa sääolosuhteissa, joissa kuljettaja on kaikesta huolimatta todella ylittänyt itsensä.
Valitettavasti kun olet valinnut vihjeen, sitä ei voi muuttaa. Voit yrittää ottaa yhteyttä Grubhub-tukeen, mutta ei ole takeita siitä, että kuljettaja saa ylimääräistä rahaa.
Voit aina valita käteisvihjevaihtoehdon, mutta tämä estää joitain toimituskuljettajia hyväksymästä tilaustasi, joten se on selvä haittapuoli. Joten jos olet antanut kuljettajalle etukäteen tippiä etkä ole tyytyväinen valitsemaasi prosenttiosuuteen tai jos haluat antaa hänelle enemmän kuin asettamasi prosenttiosuuden tai mukautetun tippin, voit aina antaa heille ylimääräistä rahaa käteisenä. Tällä tavalla kuljettaja saa edelleen määrittämäsi tippin ja lisäksi ylimääräistä rahaa vaivastaan.
Muita usein kysyttyjä kysymyksiä
1. Näkevätkö Grubhub-ajurit vinkkisi?
Tiedät luultavasti, että Grubhub-kuljettaja pystyy näkemään, kuinka paljon juotat jossain vaiheessa. Mutta et ehkä tiedä, että Grubhub-toimitushenkilöstö voi todella nähdä, kuinka paljon annat juomarahaa, ennen kuin hyväksyy pyyntösi. Tämä on enemmän kuin ymmärrettävää, kun ottaa huomioon, että vinkit merkitsevät heille paljon. Tiputtomia tilauksia otetaan vastaan harvoin.u003cbru003eu003cbru003eJos sinulla on kuljettajalle hyvä tarjous, johon ei liity tyypillistä tippiä (esimerkiksi haluat maksaa ne Bitcoinissa), muista lisätä nämä tiedot lisätieto-osioon. Vastaavasti, jos haluat erityisehtojen täyttyvän ja olet valmis maksamaan huomattavan summan rahaa tämän tason palvelusta, valitse käteisvaihtoehto ja lisää palkkion tiedot.
2. Onko mahdollista lisätä vihjeitä Grubhubiin?
Ei, et voi valita tippiä (prosenttia tai mukautettua) ja lisätä sitä jälkikäteen. Suurimmaksi osaksi edes Grubhub-asiakaspalvelu ei voi auttaa sinua tässä. Jos kuitenkin valitset käteisvaihtoehdon, voit vapaasti maksaa tavarantoimittajalle sen verran kuin uskot hänen ansaitsevan. Vaikka valitsisit prosenttiosuuden/mukautetun vaihtoehdon, voit maksaa kuljettajalle käteisellä, jos uskot hänen ansaitsevan enemmän kuin olet valinnut.
3. Miten Grubhub laskee vihjeitä?
Vaikka tarkat luvut voivat vaihdella kaupungeittain, yleinen Grubhub-maksurakenne on samanlainen kaikkialla. Saat peruspalkan tilauksesta, kilometripalkan ravintolasta asiakkaalle (lintulennolla) ja tippin. Etäisyyttä kuljettajan sijainnista tilauksen vastaanottaessa ravintolaan ei makseta. Grubhub laskee vihjeitä käytettävissä olevien prosenttivaihtoehtojen perusteella. Voit maksaa 10 %, 15 % ja 20 % tippin.u003cbru003eu003cbru003eTämä rahasumma lasketaan tilauksen kokonaisarvosta (ei sisällä ylimääräisiä toimituskuluja). Myöskään ylimääräiset toimituskulut eivät liity kuljettajiin. Nämä eivät kuulu tippiin, eikä mikään näistä lisämaksuista mene kuljettajalle.
4. Kuinka paljon sinun pitäisi antaa Grubhub-kuljettajallesi tippiä?
Vaikka monet sanoisivat, että 20% on järkevin vaihtoehto Grubhubissa, asiat ovat melko monimutkaisempia. Esimerkiksi 10 % juomaraha on aivan hyvä maksaa, jos olet sen ravintolan läheisyydessä, josta tilaat. Etäisyys ei kuitenkaan ole ainoa tekijä, jolla on merkitystä tässä. Sinun tulisi harkita jakajalle paremman korvauksen maksamista sen perusteella, missä säässä hän ajoi. Lisäksi, jos asut hissittömän kerrostalon kahdeksannessa kerroksessa ilman parkkipaikkaa, ylimääräinen tippuminen on suositeltavaa.u003cbru003eu003cbru003eMuista, ettei kukaan halua aja keskustaan ruuhka-aikana lumisateen aikana, pysäköi ajoneuvonsa laittomasti ja joudu sitten kävelemään kahdeksan portaita ylös toimittaaksesi ruokasi. Jos kuljettajasi on käynyt läpi kaiken tämän, he ansaitsevat mojovan lisävinkin. Älä pidättäydy pistämästä paria ylimääräistä taalaa heidän käteensä, jos olet tyytyväinen palveluun, vaikka olisit jo etukäteen valinnut tippiä.
Vinkkejä Grubhubista
Toimitusohjaimet Grubhubissa ovat suuresti riippuvaisia vihjeistä. Tästä syystä he harvoin hyväksyvät vihjeitä työpaikkoja. Jos et halua käydä ulkona hakemassa ruokaa itse, Grubhub-kuljettaja tekee sen puolestasi. Muista maksaa heille hyvin, äläkä ole haluton maksamaan heille ylimääräistä rahaa, jos he ansaitsevat sen.
Toivomme, että olemme tehneet Grubhub-kippausprosessista selkeämmän ja että ymmärrät nyt paremmin, kuinka voit kompensoida Grubhub-kuljettajallesi heidän kovasta työstään. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai jotain muuta lisättävää, muista tutustua alla olevaan kommenttiosioon, äläkä jää jättämään omasi.
