Kindle Fire ei lataa sovelluksia – mitä tehdä

Kuten kaikki muut Android-laitteet, Amazonin tabletit antavat sinun ladata ja käyttää monia mobiilisovelluksia. Koska laitteet käyttävät erityisesti Amazonille kehitettyä Android-versiota, sinun täytyy luottaa niiden Amazon Appstoreen lähteenä.

Joskus Kindle Fire -tablettien kanssa voi esiintyä pieniä synkronointiongelmia. Voit esimerkiksi asentaa sovelluksen, mutta se ei lataudu. Saattaa myös käydä niin, että sovellus on ladattu onnistuneesti, mutta se ei näy laitteellasi. Muina aikoina sovellukset eivät synkronoidu tai päivity, vaikka olisit asettanut ne niin. Tässä artikkelissa käsitellään ratkaisuja sovellusten latausongelmiin Kindle Fire -tableteissa.

Kindle Fire: Valmisteluvaiheet latausongelmien ratkaisemiseksi

Ennen kuin jatkat sovellusten latausongelmien vianetsintää, sinun on ensin suoritettava muutama tarkistus.

1. Kindle Firesi tallennustila saattaa olla lopussa, joten se ei voi vastaanottaa uutta sisältöä. Puhdista se poistamalla kaikki jo käyttämäsi sisältö, jota et enää käytä.
2. Varmista, että Fire-tablettisi saa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Jos ei, et voi käyttää Amazon Appstorea. Tämä estäisi sinua ostamasta tai lataamasta mitään sisältöä. Lisäksi laitteesi sovellukset eivät synkronoidu tai päivity.
3. Tarkista, onko Whispersync käytössä. Tämän palvelun avulla voit synkronoida sisältöä Amazon-tilisi ja Fire Kindlen välillä. Tämä on erityisen tärkeää, jos sinulla on useita e-kirjoja ja äänikirjoja. Voit tarkistaa, toimiiko palvelu, noudattamalla näitä ohjeita:
   1. Avaa "Hallinnoi sisältöäsi ja laitteitasi" selaimessa.
   2. Napsauta "Asetukset".
   3. Napsauta "Laitteen synkronointi (Whispersync-asetukset)."
   4. Tarkista, onko "Whispersync Device Synchronization" -asetuksena "ON".
4. Ota synkronointi käyttöön Fire-tabletissa pyyhkäisemällä alas näytön yläreunasta ja napauttamalla Synkronoi. Tämän vaiheen avulla laitteesi voi saada tarvittavat päivitykset ja ladata sisällön sovelluksillesi. Muista, että jos sinun on ladattava suuria tiedostoja, niiden valmistuminen voi kestää jonkin aikaa.
5. Tarkista, ovatko maksuasetukset oikein. Jos ei, et voi ostaa uutta sisältöä. Tämä skenaario poistaa myös muun sisällön synkronoinnin käytöstä, mikä estää sitä avautumasta.
   1. Avaa "Hallinnoi sisältöäsi ja laitteitasi" selaimessa.
   2. Napsauta "Asetukset".
   3. Napsauta "Digital Maksuasetukset".
   4. Napsauta "Muokkaa maksutapaa" tarkistaaksesi yhden napsautuksen maksuasetukset. Päivitä ne tarvittaessa.

      

Latausongelmien vianmääritys

Jokin aikaisemmista tarkistuksista saattoi ratkaista sovelluslatausten ongelmasi. Jos mikään yllä olevista ei auttanut, voit kokeilla muita asioita.

1. Toimita sisältö manuaalisesti Amazon-tililtäsi laitteellesi.
   1. Avaa "Hallinnoi sisältöäsi ja laitteitasi" selaimessa.
   2. Napsauta "Sisältö"-välilehteä.
   3. Valitse sisältö, jonka haluat toimittaa Kindle Fire -laitteeseen.
   4. Napsauta sisältöluettelon yläpuolella olevaa Toimita-painiketta.
   5. "Toimitus"-ponnahdusvalikko avautuu.
   6. Valitse Fire-tablettisi avattavasta "Valitut laitteet" -valikosta.
   7. Napsauta Toimita-painiketta synkronoidaksesi sisällön tablet-laitteesi kanssa.

      

2. Varmista, että Kindle Fire tukee sisältöä, jonka haluat saada.
   1. Jotkut sovellukset, jotka eivät ole yhteensopivia, voivat toimia laitteesi kanssa. Tarkistaaksesi yhteensopivuuden, etsi sovellus Amazon Appstoresta ja lue "Tiedot" -sivu.
   2. Kun haluat vaihtaa e-kirjan lukemisen ja kuuntelun välillä, Amazonin "Whispersync for Voice" -palvelu auttaa sinua tekemään niin. Jos ääniversioon vaihtaminen aiheuttaa ongelmia, nimikkeessä ei todennäköisesti ole ääniversiota.
3. Jos et määrittänyt maksuvaihtoehtojasi oikein ennen ostamista, sinun on ehkä ostettava sisältösi uudelleen. Tällä tavalla työnnät tapahtuman käsittelyyn. Tietenkin sinua veloitetaan vain kerran todellisen onnistuneen maksun perusteella.
4. Viimeisenä keinona saatat haluta käynnistää laitteesi uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Kindle Fire sammuu. Tämä prosessi kestää noin 40 sekuntia. Kun se on tehty, vapauta virtapainike. Jos tabletti sammuu kokonaan ilman uudelleenkäynnistystä, käynnistä se painamalla virtapainiketta.

Onnistunut vianetsintä

Ainakin yksi mainituista toimista ratkaisee varmasti ongelmasi sovellusten kanssa, jotka eivät lataudu. Amazonin verkkopalvelut auttavat järjestämään ja valvomaan kaikkea kirjastossasi olevaa sisältöä. Jos sinun on poistettava jotain Kindle Firestä, älä huoli, se on turvallisesti tallennettu verkkoon.