Kuinka peruuttaa Microsoft Office

Mikä on ensimmäinen ohjelma, joka tulee mieleesi, kun joku sanoo, että sinun on kirjoitettava asiakirja?

Et ole ainoa, joka ajattelee Microsoft Officea ensimmäisenä.

Se on edelleen hallitseva useimmissa kodeissa ja toimistoissa maailmanlaajuisesti, mitä tulee liiketoiminnan organisointiin ja tuottavuuteen. Mutta koska myös Google Drivessa on monia käteviä ominaisuuksia, saatat ajatella, että peruutat Microsoft Office -tilauksesi ja kokeilet jotain muuta.

Käsittelemme tässä artikkelissa erilaisia ​​skenaarioita – se opastaa sinua erilaisten Microsoft Office -pakettien peruuttamisessa eri laitteilla.

Kuinka peruuttaa Microsoft Office 365 Business -tilaus

Yritys on äskettäin vaihtanut tämän sarjan nimen. Se, mitä olet ehkä ostanut Office 365 Businessina, on nyt saatavilla nimellä Microsoft 365 Apps for Business.

Uudesta nimestä huolimatta se on edelleen monien etätyöntekijöiden yritysten ykköstoimistopaketti. Microsoft 365 sopii niille, joiden on oltava jatkuvasti yhteydessä ja tehdä yhteistyötä, vaikka he asuvatkin eri kaupungeissa tai maissa, ja se tarjoaa erinomaisia ​​ominaisuuksia neljässä päivitetyssä suunnitelmassa.

Mutta voitko peruuttaa, jos olet löytänyt jotain parempaa työntekijöillesi?

Kyllä, mutta siinä on saalis. Jos et ole myöntänyt enempää kuin 25 käyttöoikeutta, sinulla ei ole ongelmia peruutettaessa ilmainen kokeilujakso tai maksullinen tilaus. Sinun tarvitsee vain käyttää hallintakeskusta, ja siinä kaikki.

Jos olet myöntänyt työntekijöillesi yli 25 lisenssiä, sinun on otettava yhteyttä tukikeskukseen, ja he peruuttavat tilauksesi.

Jos haluat peruuttaa sen itse, toimi seuraavasti:

1. Varmista, että olet joko laskutus- tai yleinen järjestelmänvalvoja, jos haluat peruuttaa tilauksen hallintakeskuksesta.

   

2. Poista verkkotunnuksen nimi, jos lisäsit sellaisen tilauksesi alussa. (Jos et ole varma kuinka, voit käydä Microsoftin ohjekeskuksessa saadaksesi lisätietoja).

   

3. Avaa hallintakeskus.

   

4. Napsauta Laskutus.

   

5. Valitse tästä valikosta "Omat tuotteet" -sivu.

   

6. Napsauta "Tuotteet" ja etsi haluamasi tilaus.

   

7. Napsauta kolmen pisteen kuvaketta nähdäksesi lisää toimintoja.

   

8. Valitse "Peruuta tilaus" ja kirjoita syy, miksi peruutat.

   

9. Napsauta "Tallenna" ja olet valmis.

   

Huomaa, että tilaus ei katoa heti. Se vähentää ominaisuuksien määrää, kunnes se poistetaan kokonaan käytöstä.

Kuinka peruuttaa Microsoft Officen ilmainen kokeiluversio Androidissa tai iPhonessa

Vaikka on mahdollista peruuttaa Microsoft Office -tilauksesi mobiiliselaimella ja noudattaa aiemmin kuvattuja vaiheita, voit tehdä sen myös sovelluksen kautta.

Android: Peruuta Google Playn kautta

Oletko ostanut Officen Google Playsta? Android-käyttäjät voivat käyttää tilauksiaan seuraamalla alla olevia ohjeita:

1. Siirry Google Play Kauppa -sovellukseen mobiililaitteellasi.

   

2. Napauta hampurilaiskuvaketta näytön vasemmassa yläkulmassa.

   

3. Valitse vasemmalla olevasta valikosta Tilaukset.

   

4. Etsi tästä luettelosta tilaus, jonka haluat peruuttaa, ja suorita toiminto noudattamalla näytön ohjeita.

   

Huomautus: Microsoft 365 -tilauksen puuttumisesta tässä valikossa on valitettu. Jos et löydä sitä täältä, ota yhteyttä Googlen asiakastukeen tai yritä peruuttaa selaimesi kautta.

iPhone ja iPad: peruuta iTunesin kautta

Jos olet tiimin iOS, sinun tulee tehdä näin peruuttaaksesi Microsoft Office -tilauksesi. Voit tehdä tämän iPhonella tai iPadilla.

1. Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi.

   

2. Siirry iTunes & App Storeen.

   

3. Napauta Apple ID:täsi, näet sen sinisenä näytön yläreunassa.

   

4. Kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin, napauta ensimmäistä vaihtoehtoa: "Näytä Apple ID".

   

5. Käytä tavallisia kirjautumistietojasi tai muita tunnistustyyppejäsi kirjautuaksesi iTunes Storeen. Valitse sitten Tilaukset nähdäksesi luettelon palveluista, jotka olet tilannut.

   

6. Etsi luettelosta Microsoft Office ja valitse Peruuta tilaus.

   

Microsoft Officen ilmaisen kokeilujakson peruuttaminen Windows-, Mac- tai Chromebook-tietokoneessa

Prosessi toimii hieman eri tavalla tietokoneissa.

Windows-tietokoneille

Jos tietokoneessasi on Windows-versio, seuraavien ohjeiden avulla voit peruuttaa tilauksesi:

1. Kirjaudu tilillesi.

   

2. Löydät itsesi päähallintapaneelista. Valitse yläreunan tehtäväpalkista Palvelut ja tilaukset.

   

3. Täällä näet Microsoft Office 365:n ja kaksi vaihtoehtoa alla: Peruuta ja Poista automaattinen uusiminen käytöstä. Napsauta Peruuta.

   

4. Napsauta ponnahdusikkunassa valintasi Vahvista peruutus. Tämä ikkuna tulee näkyviin, jos ilmainen kokeilujaksosi ei ole vielä päättynyt.

   

5. Seuraavalla näytöllä näet ilmoituksen, että tilauksesi ei uusiudu automaattisesti. Voit silti käyttää sviittiä ilmaisen kokeilujakson loppuun asti, vaikka olisit peruuttanut sen.

   

Jos haluat myös poistaa automaattisen uusimisen käytöstä, palaa vaiheeseen kolme ja napsauta "Poista automaattinen uusiminen pois päältä" Peruuta sijaan. Valitse seuraavassa näytössä "Vahvista peruutus", ja siinä kaikki.

Chromebookeille

Näin voit peruuttaa Microsoft Officen Chromebookilla. Jos sinulla on tämä laite, voit ostaa tuotteita Chrome Web Storesta.

1. Kirjaudu Google Payhin nähdäksesi tilauksesi.

   

2. Etsi se, jonka haluat peruuttaa, ja valitse Hallitse.

   

3. Valitse "Peruuta tilaus" -vaihtoehto.

Sinun ei tarvitse maksaa palvelusta jatkossa, ja saatat saada hyvityksen tietyissä olosuhteissa.

Voit myös yrittää peruuttaa verkkoselaimen kautta.

Mac-tietokoneille

Tältä peruutusprosessi näyttää Mac-tietokoneissa:

1. Avaa iTunes Macillasi ja kirjaudu sisään, jos et ole jo tehnyt niin.
2. Napsauta yläreunan palkin Store-välilehteä.
3. Pikalinkit-kohdassa näet Tilin. Avaa napsauttamalla.
4. Jos et ole kirjautunut sisään edellisten vaiheiden aikana, sinua pyydetään kirjoittamaan Apple-kirjautumistietosi.
5. Siirry Asetukset-osiossa alas kohtaan Tilaukset ja valitse oikealta Hallinnoi.
6. Tällä sivulla on kaksi osiota: aktiiviset ja vanhentuneet tilaukset. Sinun pitäisi nähdä Microsoft 365 Active-kohdassa, joten napsauta sen vieressä olevaa Muokkaa-painiketta.
7. Valitse alareunasta Peruuta tilaus.

On yksi asia, joka on pidettävä mielessä, jos käytät Microsoft 365:tä iOS-laitteissa. Yleensä kaikki tilaukset uusiutuvat automaattisesti, kunnes peruutat sen manuaalisesti.

Monissa tapauksissa voit käyttää ohjelmistoa, kunnes tilausjaksosi on ohi, mutta ole varovainen, jos peruutat kesken ilmaisen kokeilujakson. Muista varmuuskopioida tietosi, koska niihin voi tulla mahdotonta päästä käsiksi.

Kuinka peruuttaa Microsoft Office ja saada hyvitys

Saatat huomata kuukauden puolivälissä, että Microsoft Office ei ole sinua varten. Olet jo maksanut siitä, joten et halua tuhlata rahojasi. Onko ratkaisua?

Itse asiassa voit saada rahasi takaisin vain poikkeuksellisissa olosuhteissa.

On kaksi skenaariota, joissa Microsoft sallii hyvityksen:

• Voit peruuttaa kuukausitilauksen, jos sen edellisestä uusimisesta on kulunut alle 30 päivää.
• Jos käytät vuositilausta, voit peruuttaa sen tilauksen viimeisen kuukauden aikana.

Jos et ole varma, oletko kelvollinen, voit ottaa yhteyttä Microsoftin ohjekeskukseen selvittääksesi.

Kuinka peruuttaa Microsoft Office -päivitys

Joskus päivitykset voivat aiheuttaa ongelmia tietokoneessasi. Muissa tapauksissa haluat vain lykätä päivitystä, kunnes olet valmis tottumaan uusiin asioihin.

Oli syy mikä tahansa, Microsoft Office -päivitykset poistetaan käytöstä seuraavasti.

1. Avaa mikä tahansa Office-sovellus, kuten Excel tai Word.

   

2. Siirry kohtaan "Uusi" ja valitse vaihtoehdoista tyhjä asiakirja.

   

3. Valitse yläreunan tehtäväpalkista Tiedosto.

   

4. Valitse avattavasta Tiedosto-valikosta Tili.

   

5. Valitse oikealla olevasta valikosta Päivitysvaihtoehdot.

   

6. Napsauta "Poista päivitykset käytöstä" ja sitten "Kyllä" tallentaaksesi muutokset.

   

Jos haluat jossain vaiheessa ottaa päivitykset uudelleen käyttöön, toimi samalla tavalla, mutta napsauta lopusta Ota päivitykset käyttöön.

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä

Onko minulla käyttöoikeus loppukuun ajan, kun peruutan Microsoft Officen?

Kuten mainittiin, voit jatkaa Microsoft 365:n käyttöä, kunnes tilauksesi päättyy. Sinulla on rajoitettu määrä toimintoja peruutushetkestä alkaen.

Voit kuitenkin edelleen käyttää perusasioita. Vaikka pyytäisit hyvitystä, voit käyttää sviittiä, kunnes saat rahat. Hyvitys tarkoittaa, että et voi enää käyttää sviittiä. Kun rahasi on palautettu, Microsoft Office palaa vain luku -tilaan.

Hyvästit Microsoft Office 365:lle

On monia tapoja peruuttaa Microsoft Office 365 -tilauksesi. Voit soittaa heidän asiakaspalveluunsa, tehdä sen henkilökohtaisesti, käyttää yrityksen verkkosivuja tai mobiililaitteiden sovelluksia. Se on myös mahdollista tehdä miltä tahansa laitteeltasi.

Jos olet käyttänyt Microsoft Officea jonkin aikaa ja haluat kokeilla jotain erilaista tai ohjelmisto ei enää toimi sinulle, peruuta tilaus. Muista, että voit jopa saada hyvityksen, jos valitset oikean ajan.

Miten päätit peruuttaa Microsoft 365 -tilauksesi? Mitä aiot käyttää tilalle? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.