Kylmät talvipäivät ovat tulossa, ja me kaikki tiedämme, ettemme voi enää viihtyä ilman Netflixiä. Jos olet valmis rentoutumaan, sinulla on luultavasti jo luettelo suosikki-TV-ohjelmistasi valmiina katsottavaksi. Ehkä myös yrittää puristaa elokuvan tai kaksi?
Mitä tahansa aiot katsoa, kannattaa ehkä tarkistaa tilaussuunnitelmasi. Vieläkö se vastaa tarpeitasi?
Jos ei, olet iloinen kuullessani, että suunnitelmasi muuttaminen on mahdollista vain muutamalla napsautuksella. Tai napautuksia – voit tehdä sen jopa älypuhelimellasi.
Jatka lukemista, jos haluat oppia kuinka.
Netflix-suunnitelman muuttaminen
Netflix tarjoaa kolme erilaista suunnitelmaa, joten voit valita oikean tarpeesi ja budjettisi perusteella. Jokaisella on erityisiä ominaisuuksia, kuten suoratoistaavien näyttöjen määrä tai HD- ja Ultra HD -videoiden saatavuus.
Jos nykyinen suunnitelmasi ei enää vastaa tarpeitasi, voit muuttaa sitä. Noudata alla olevia ohjeita.
- Avaa selain ja siirry osoitteeseen Netflix.com.
- Kirjaudu tilillesi ja siirry Tili-sivulle.
- Jos näet sinisen Change Plan -linkin, napsauta sitä ja katso saatavilla olevien pakettien luettelo.
- Valitse suunnitelma, jonka haluat tilata, ja napsauta Jatka (jos sen sijaan on Päivitä-painike, napsauta sitä).
- Napsauta Vahvista tallentaaksesi valintasi, ja muutos otetaan käyttöön päivänä, jonka näet näytöllä.
Huomaa, että jos olet päättänyt ostaa halvemman paketin, muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä. Silloin maksat uuden hinnan. Jos olet kuitenkin päättänyt päivittää suunnitelmasi, muutos tehdään välittömästi ja maksat uuden maksun seuraavana laskutuspäivänä.
Netflix-suunnitelman muuttaminen iPhonessa
Jos olet iPhone-käyttäjä, saatat maksaa Netflix-palveluista iTunesin kautta. Jos näin on, voit käyttää tätä ohjelmistoa muuttaaksesi tai peruuttaaksesi Netflix-tilauksesi. Niiden, joista tuli Netflixin jäseniä ennen 10.5.2014, on kuitenkin ensin peruutettava tilinsä ja valittava sitten uusi maksutapa laskutuspäivän jälkeen.
Noudata alla olevia ohjeita muuttaaksesi suunnitelmaasi iPhonessa, iPadissa tai iPodissa.
- Kirjaudu Netflix-tilillesi mobiililaitteellasi.
- Kun olet aloitusnäytöllä, valitse Asetukset-kuvake.
- Napauta käyttäjänimeäsi ja avaa sitten iTunes & App Store.
- Etsi Apple ID ja napauta nähdäksesi sen. Kirjaudu sisään Apple-tunnuksillasi, jos sinua pyydetään.
- Valitse Tilaukset nähdäksesi ne kaikki ja löytääksesi Netflixin luettelosta.
- Valitse suunnitelma, johon haluat vaihtaa, ja napauta ponnahdusikkunassa Vahvista.
- Näet nyt uuden tilaussuunnitelmasi tililläsi.
Huomautus: Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan uudelleen iTunesiin ennen kuin vahvistat muutoksen lopullisesti. Tee tämä ja varmista, että käytät oikeaa Apple ID:tä. Jos et näe Netflixiä Tilaukset-osiossa, siirry Netflixin viralliselle verkkosivustolle ja muuta suunnitelmaasi sieltä.
Kuinka muuttaa Netflix-suunnitelmaasi Androidissa
Voit muuttaa Netflix-suunnitelmaasi liikkeellä ollessasi, jos tilanne sitä vaatii. Jos olet Android-tiimi, voit tehdä tämän helposti Netflix-sovelluksellasi. Tässä on noudatettavat ohjeet:
- Avaa Netflix Android-puhelimellasi (tai tablet-laitteellasi).
- Siirry aloitusnäytön alaosaan ja valitse Lisää-kuvake.
- Kun uusi valikko avautuu, napauta Tili-vaihtoehtoa.
- Tämän jälkeen sinut ohjataan verkkosivulle. Etsi Suunnitelman tiedot -osio, jossa näkyy nykyinen suunnitelmasi. Napauta sitten Muuta suunnitelmaa -vaihtoehtoa ja valitse se, johon haluat vaihtaa tästä eteenpäin.
- Valitse alla näkyvä sininen Jatka-painike.
- Vahvista valintasi seuraavassa näytössä napauttamalla Vahvista muutos. Näet siellä nykyisen ja tulevaisuuden suunnitelmasi.
Riippuen siitä, minkä suunnitelman olet valinnut, saatat joutua odottamaan seuraavaan laskutuspäivääsi, jotta näet muutoksen ja käytät uutta sopimusta.
Kuinka päivittää Netflix-tilisi
Voit päivittää paljon tilisi tietoja itse. Esimerkiksi Jäsenyys ja laskutus -osiossa voit muuttaa puhelinnumeroasi tai tiliin liittyvää sähköpostiosoitetta. Kuten olet nähnyt, voit myös muuttaa tilaussuunnitelmaasi.
Jos et enää ole kiinnostunut vastaanottamaan sähköposteja Netflixiltä, voit päivittää myös tämän vaihtoehdon – kohdassa Asetukset.
Jos jaat tilisi jonkun kanssa, saatat haluta tietää, että voit piilottaa tietyt nimikkeet tästä luettelosta. Ja jos aiot vaihtaa maksutapaasi, voit tehdä sen myös Tili-osiossa.
Jos haluat muuttaa jotain muuta profiiliisi liittyvää etkä näytä löytävän sitä mistään asetuksista, saatat tarvita asiakastukea tekemään sen puolestasi. Heidän on ehkä ensin vahvistettava henkilöllisyytesi, ja sitten he auttavat sinua päivittämään haluamasi tiedot.
Kuinka peruuttaa Netflix-tilisi
On olemassa useita tapoja peruuttaa Netflix-tilisi, jos et enää halua käyttää sitä. Katsotaanpa mitä ne ovat.
Kuinka peruuttaa sopimus mobiililaitteiden kautta
Jos sinulla on iPhone tai muu iOS-mobiililaite, voit käyttää samoja vaiheita, jotka olemme kuvailleet yllä. Tällä kertaa et kuitenkaan muuta suunnitelmaa, mutta kun löydät Netflixin tilaamiesi palveluiden luettelosta, napauta sitä ja valitse Peruuta tilaus.
Android-käyttäjät voivat peruuttaa Netflixin Google Play Kaupan kautta. Tee se seuraavasti:
- Siirry Google Play Kauppaan ja siirry vasemmassa yläkulmassa olevaan hampurilaiskuvakkeeseen.
- Napauta sitä avataksesi päävalikon ja etsiäksesi Tilaukset ja napauttamalla avataksesi luettelon.
- Etsi Netflix tilausluettelostasi ja avaa se napauttamalla ja valitse sitten Peruuta.
Voit myös peruuttaa tilisi Netflix-sovelluksen kautta sekä iOS- että Android-laitteilla.
- Avaa Netflix-sovellus ja kirjaudu sisään tilillesi, jos et ole jo tehnyt niin.
- Napauta Lisää-painiketta.
- Siirry tilillesi, niin verkkosivu avautuu, jonka alareunassa näkyy Peruuta jäsenyys.
Ennen kuin vahvistat peruutuksen, varmista, että haluat lopettaa jäsenyytesi. Kun peruutat sen matkapuhelimellasi, et voi suoratoistaa Netflixiä millään muulla laitteella.
Kuinka peruuttaa Netflix-tilauksesi Macissa
Voit myös kirjautua sisään iTunesiin ja muuttaa suunnitelmaasi Mac-tietokoneella. Tässä on mitä sinun tulee tehdä.
- Avaa App Store -sovellus Macissasi.
- Valitse yläreunasta sininen Näytä tiedot -painike.
- Kirjaudu sisään tarvittaessa.
- Uusi sivu latautuu, joten vieritä kohtaan Tilaukset.
- Valitse Hallinnoi ja etsi Netflix aktiivisten tilausten luettelosta.
- Napsauta sen vieressä olevaa Muokkaa-painiketta.
- Napsauta Peruuta tilaus ja vahvista valintasi, jos sinua pyydetään tekemään niin.
Kuinka peruuttaa Netflix-tilisi verkkoselaimessa
Voit peruuttaa tilisi verkkoselaimen avulla millä tahansa tietokoneella tai mobiililaitteella. Näin:
- Varmista, että olet kirjautunut sisään Netflix-tilillesi.
- Etsi profiilikuvake ylhäältä ja napsauta tai napauta sitä.
- Valitse avattavasta valikosta Tili.
- Etsi Jäsenyys ja laskutus -osio ja napsauta tai napauta Peruuta jäsenyys -painiketta.
Tilisi poistetaan, kun nykyinen laskutusjaksosi on ohi. Siihen asti voit jatkaa Netflixin katsomista.
Muita usein kysyttyjä kysymyksiä
Onko sinulla lisää kysyttävää Netflix-tilaussuunnitelmastasi? Tutustu seuraavaan osioon – saatat löytää vastauksesi sieltä.
Miksi Netflix-suunnitelmani muuttui?
Netflix-suunnitelmasi ei muutu koskaan, ellei Netflix-tiimi ilmoita siitä sinulle. Jos tilauksesi muuttuu, kuten sen hinta, tarkista tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Jos hinnoittelussa tapahtuu muutoksia, Netflix ilmoittaa sinulle niistä. Sinun pitäisi myös nähdä viesti näytölläsi heti, kun kirjaudut sisään.
Voit odottaa saavasi tämän viestin kuukausi ennen hinnan nousua. Jos näin tapahtuu, Netflixin mukaan se johtuu siitä, että he ovat lisänneet ohjelmia ja parantaneet palvelunsa laatua.
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa, jos et ole tyytyväinen muutokseen.
Kuinka paljon Netflix-jäsenyys maksaa?
Netflixissä on kolme saatavilla olevaa pakettia: Basic, Standard ja Premium.
Perussuunnitelma maksaa 8,99 dollaria kuukaudessa. Standard-paketista sinun on maksettava 13,99 dollaria kuukaudessa, kun taas Premium-paketin hinta on 17,99 dollaria kuukaudessa.
Mikä on Netflixin vakiopaketti?
Vakiopaketti on päivitys perussopimukseen verrattuna, joka tarjoaa hyvän videon laadun. Jos valitset Normaalin, voit nauttia paremmasta videolaadusta 1080p-resoluutiolla.
Sinulla on myös mahdollisuus katsoa lukemattomia TV-ohjelmia ja elokuvia eri laitteilla – tietokoneilla, televisioilla, kannettavissa tietokoneilla, mobiililaitteilla. Ensimmäinen kuukausi on ilmainen, ja sen jälkeen voit peruuttaa milloin tahansa.
Kuinka vaihdan Netflixini 2 näytöksi?
Eri Netflix-suunnitelmien avulla voit suoratoistaa videoita eri laitteilla samanaikaisesti. Valitettavasti, jos olet Basic-tilaaja, voit suoratoistaa vain yhdellä näytöllä kerrallaan. Jos jaat salasanasi ystävän tai perheenjäsenen kanssa, saman ohjelman katsominen samaan aikaan ei toimi.
Ellei… päivitä tilauksesi vakiotilaukseen. Tämän avulla voit suoratoistaa kahdella laitteella kerralla, joten voit katsoa yhdessä suosikkielokuviasi ja TV-ohjelmiasi.
Tutustu myös Premium-pakettiin, jonka avulla voit suoratoistaa neljällä näytöllä samanaikaisesti.
Valitse sopiva suunnitelma ja rentoudu
Sinun ei tarvitse täyttää tylsiä lomakkeita tai ottaa yhteyttä asiakastukeen, jos haluat muuttaa suunnitelmaasi. Netflix on tehnyt siitä mahdollisimman helppoa – muutama napsautus tai napautus, ja olet valmis. Lisäksi voit tehdä sen useilla eri laitteilla, ja muutos voi tulla voimaan välittömästi riippuen siitä, oletko päivittämässä vai alentamassa.
Mikä on nykyinen Netflix-suunnitelmasi? Oletko yrittänyt muuttaa sitä? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.
