Mikä on suosikkivideoneuvottelusovelluksesi? Jos vastaus on Google Meet, tiedät jo kaiken sen erinomaisista ominaisuuksista. Kuinka voit liittyä kokoukseen useilla tavoilla, jakaa näyttösi ja tallentaa itse kokoukset.
Mutta kaikki tämä voi olla monimutkaista, jos sinulla on videoongelmia. Mitä voit tehdä, jos Google Meet ei havaitse kameraa? Onneksi on olemassa muutamia ratkaisuja, joita voit kokeilla. Joskus yksinkertainen korjaus riittää. Muina aikoina siihen liittyy hieman enemmän vaivaa.
Tarkista kamerasi
Jos käytät pöytätietokonetta ja verkkokameraa, joka on kytketty USB-porttiin, yhteys voi usein katketa. Varmista, että kamera on oikein USB-portissa ja että se on päällä.
Irrota se varmuuden vuoksi ja kiinnitä se uudelleen ennen kuin yrität liittyä uudelleen Google Meet -videopuheluun. Jos ulkoinen verkkokamerasi ei vastaa, on aika tarkistaa, toimiiko se toisen tietokoneen kanssa. Jos toinen laite ei tunnista sitä, se saattaa olla rikki.
Jos käytät kannettavan tietokoneen integroitua verkkokameraa, eikä se näy Google Meet -videossa, sulje ensin kokousvideo ja avaa se uudelleen. Joskus tämä yksinkertainen temppu toimii.
Voit myös tarkistaa, ovatko verkkokameran ajurit ajan tasalla. Ja jos ne eivät ole, lataa päivitykset ja asenna ne tietokoneellesi. Mutta jos tämä ei auta, siirry seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun.
Tarkista myös kameran käyttöoikeudet
Joskus tuntuu, että jokainen uusi verkkosivusto pyytää lupaa käyttää mikrofonia, kameraa ja paljon muuta dataa. Olet joko tottunut hyväksymään kaiken tai estämään ne välittömästi. Jälkimmäisen tapauksessa se voi johtaa tarvittavien käyttöoikeuksien estämiseen Google Meetissä.
Sinun on annettava Google Meetille pääsy kameraasi, jos haluat osallistua kokoukseen. Muuten kamera ei tule näkyviin. Jos aloitat Google Meet -videopuhelun ensimmäistä kertaa, napsauta Salli, kun sinua pyydetään antamaan kameran käyttöoikeus.
Mutta jos olet jo vahingossa estänyt sen, ei hätää, voit muuttaa sen. Tässä on mitä teet:
- Avaa verkkoselain ja siirry Google Meetiin.
- Valitse "Aloita uusi kokous".
- Valitse oikeasta yläkulmasta "Kamera estetty".
- Valitse "Anna aina //meet.google.com käyttää kameraa ja mikrofonia".
- Valitse "Valmis". Video alkaa automaattisesti.
Päivitä Google Meet -sovellus
Vaikka jotkin Google Meetin ominaisuudet, kuten tallennus, toimivat vain verkkoselaimessa, sovellus toimii hienosti. Mutta sinun tulee tarkistaa päivitykset aika ajoin. Joskus Google on korjannut virheitä ja ominaisuuksia, joten sovelluksesi versio ei ehkä enää vastaa yhtä hyvin.
Yksi tällainen ongelma voi olla, että kameraa ei löydy. Voit välttää tämän ongelman siirtymällä Play Kauppaan, jos käytät Android-mobiililaitetta, ja App Storesta iOS:lle nähdäksesi, onko päivityksiä saatavilla.
Lisäksi, jos älylaitteesi Google Meet on ajan tasalla, mutta sinulla on edelleen ongelmia kameran kanssa, yritä pakottaa sovellus pysäyttämään. Käynnistä se sitten uudelleen ja katso, onko kamera havaittu.
Tarkista Internet-yhteytesi
Aina kun ohjelmassa tai sovelluksessa on häiriö, yksi ensimmäisistä tarkistettavista asioista on Internet-yhteys. Millaista langatonta yhteyttä käytät? Jos olet kotona, tarkista reitittimesi. Onko se oikeassa paikassa ja onko signaalissa esteitä? Jos se on oikeassa paikassa, nollaa reititin ja tarkista uudelleen.
Kun Internet-signaali on heikko ja yhteys on epävakaa, ei ole harvinaista, että kameran ominaisuus ei toimi. Ja jos et ole kotona, et ehkä tiedä, minkälaisen yhteyden kanssa olet tekemisissä. Voit suorittaa nopeustestin, ja jos se on heikko, yritä vaihtaa verkkoa.
Tyhjennä välimuisti
Välimuistin tyhjentäminen Internet-selaimesta ja Google Meet -sovelluksesta on toinen vaihe, jota kannattaa harkita. Usein juuri tämä ratkaisu korjaa monia Google Meetiin liittyviä ongelmia.
Jos käytät Chromea Google Meetiin, mikä sinun pitäisi luultavasti tehdä, koska ne ovat yhteensopivimpia, tyhjennät välimuistin seuraavasti:
- Siirry kohtaan "Asetukset" ja sitten "Tyhjennä selaustiedot" kohdassa "Tietosuoja ja turvallisuus".
- Valitse "Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot" -ruutu.
- Voit myös tarkistaa "Evästeet ja muut sivuston tiedot", jos haluat. Mutta tämä kirjaa sinut ulos useimmilta sivustoilta.
- Valitse "Tyhjennä tiedot".
Nyt voit sulkea kaikki ikkunat ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Kun järjestelmä on varmuuskopioitu, voit yrittää aloittaa toisen Google Meet -videon tai liittyä siihen.
Löydä täydellinen kamerakulma
Ellei verkkokamerasi ole rikki, kameraa ei löydy -ongelmaan löytyy aina ratkaisu. Tietysti se voi olla Googlen puolella, mutta se on harvinaista ja yleensä korjataan nopeasti.
Lupien ja yhteyksien tarkistamisen tulisi olla ratkaisuluettelon yläosassa. Käytätkö Google Meetia tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi. Mutta minkä tahansa yllä kuvatun ratkaisun pitäisi saada kamerasi toimimaan uudelleen.
Onko sinulla ollut ongelmia Google Meetin kameran kanssa? Pystyitkö korjaamaan sen? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.