Joissakin Lenovon kannettavissa tietokoneissa on tunnettu ongelma, jossa verkkokamera ei toimi. Windows ei havaitse itse verkkokameraa tai laiteohjaimessa on häiriö. Tietenkin tämä voi olla erittäin turhauttava ongelma, eikä se rajoitu vain Lenovon tuotteisiin.
Tämän ongelman syy johtuu joidenkin Lenovon kannettavien tietokoneiden asetuksesta, joka poistaa kameran käytöstä kannettavan tietokoneen käyttäjän yksityisyyden vuoksi.
Tässä tapauksessa verkkokameran korjaamisen pitäisi olla melko helppoa. Jos et ole niin onnekas, saatat joutua päivittämään tai säätämään, jotta saat verkkokamerasi toimimaan.
Ei hätää kuitenkaan. Näytämme sinulle, mitä sinun on tehtävä korjataksesi joitain yleisiä ongelmia, joita saatat kohdata Lenovo-verkkokamerasi kanssa.
Lenovon verkkokamera ei toimi: kuinka korjata
Ensimmäinen korjaus Lenovon verkkokameran toimimattomuuteen on itse Lenovon sovelluksessa. Paina kannettavan tietokoneen näppäimistön F8-näppäintä, joka ottaa Lenovo EasyCameran käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
Jos tämä ei auta, yritä korjata verkkokamerasi seuraavasti:
- Kirjoita "Kamera" Windowsin hakukenttään ja valitse Kameran asetukset.
- Valitse Kameran tietosuoja-asetukset.
- Vaihda Ota yksityisyystila käyttöön kohtaan Vinossa.
- Testaa kamerasi uudelleen.
Tämä tietosuoja-asetus on suunniteltu suojaamaan sinua hakkereilta, mutta se voi olla hankalaa, kun sinun on käytettävä verkkokameraasi.
Muut ratkaisut
Jos yllä oleva ratkaisu ei toimi, meillä on muutama yksinkertainen ratkaisu, jotka voivat saada verkkokamerasi taas toimimaan.
Nämä korjaukset toimivat myös kaikissa Windows-tietokoneissa, joiden verkkokamerassa on ongelmia - ei vain Lenovosissa.
Tarkista laitehallinta
Onko verkkokamera käytössä Laitehallinnassa?
Tarkista seuraavat vaiheet:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin Käynnistä-painiketta ja valitse Laitehallinta.
- Valitse Kuvauslaitteet sitten Lenovo EasyCamera. Jos kuvakkeen vieressä on keltainen varoituskolmio, siinä on ongelma. Jos sen vieressä on pieni alanuoli, kamera on poistettu käytöstä.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Lenovo EasyCamera ja varmista, että käytössä ei ole vaihtoehtoa. Jos kamera on jo käytössä, vaihtoehdon pitäisi olla Poista käytöstä.
Jos kamera on jo käytössä, voit myös päivittää ohjaimen. Tee se seuraavasti:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Lenovo EasyCamera uudelleen ja valitse Päivitä ohjain.
- Valitse Automaattinen vaihtoehto nähdäksesi, löytääkö Windows uuden ohjaimen.
- Anna sen asentaa ja testata uudelleen.
Jos Windows ei löydä ohjainta, käy tällä Lenovon sivuston sivulla saadaksesi uusimman Lenovo EasyCamera -ohjaimen.
Jos ohjainpäivitys ei toimi, kannattaa ehkä kokeilla täydellistä päivitystä. Tämä tarkoittaa ohjaimen poistamista, kannettavan tietokoneen uudelleenkäynnistämistä ja uuden ohjaimen asentamista yllä olevasta linkistä.
Vanhat asetukset voivat pysyä käytössä, vaikka uudempi ohjain korvaa ne.
Tarkista Ohjelma-asetukset
Jos verkkokamerasi toimii joissakin ohjelmissa mutta ei toisissa, ongelman voivat aiheuttaa ohjelman eivätkä kameran asetukset.
Tarkista vain nämä kaksi vaihetta:
- Avaa kyseinen ohjelma ja etsi asetukset valikkovaihtoehto.
- Varmista, että Lenovo EasyCamera on asetettu olemaan oletuksena kamera näissä asetuksissa.
Tämä voi olla ilmeinen ratkaisu, mutta sitä kannattaa kokeilla, jos sinulla on vaikeuksia saada verkkokamerasi toimimaan.
Poista Lenovo Settings App
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, voit poistaa Lenovo Settings -sovelluksen kokonaan, jos se häiritsee. Tämän ei pitäisi olla välttämätöntä, mutta jos mikään muu ei auta, sinulla ei ole mitään menetettävää.
Suurin osa sovelluksen asetuksista on joka tapauksessa ohjattavissa Windowsista, joten et vahingoita kannettavaa tietokonetta millään tavalla.
Voit poistaa Lenovo Settings -sovelluksen seuraavasti:
- Navigoida johonkin Ohjauspaneeli Windowsissa.
- Valitse Ohjelmat ja ominaisuudet ja Poista asennus.
- Valitse Lenovon asetusten riippuvuuspaketti luettelosta ja valitse Poista asennus.
- Käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja testaa uudelleen.
Toivottavasti verkkokamerasi toimii taas näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen.
Muita usein kysyttyjä kysymyksiä
Voinko sallia pääsyn tiettyihin sovelluksiin ja estää muiden pääsyn?
Joo. Jos sinulla on yksi sovellus, joka ei vain pääse käyttämään kameraa, voit käyttää kameran tietosuoja-asetuksia noudattamalla ohjeita. Vieritä alas kohtaan "Valitse, mitkä Microsoft Storen sovellukset voivat käyttää kameraasi." Ota käyttöön tai poista käytöstä kaikki sovellukset, joita käytät tai et halua käyttää kameraa.
Tämä ei välttämättä toimi muista lähteistä ladatuissa kolmannen osapuolen sovelluksissa, mutta se voi auttaa sinua saamaan kamerasi toimimaan tai suojaamaan yksityisyyttäsi.
Kamerani on epäselvä, mitä voin tehdä korjatakseni tämän?
Jos kamerasi kuva on epäselvä, mutta se toimii edelleen, puhdista ensin linssi. Pöly ja roskat voivat aiheuttaa kuvanlaatuongelmia. Tarkista seuraavaksi järjestelmäpäivitykset. Jos tietokoneesi (erityisesti kamera) ei ole ajan tasalla, saatat puuttua ohjaimia edellisen päivityksen jälkeen. Uuden päivityksen pitäisi auttaa.
Jos sinulla on edelleen laatuongelmia kameran kanssa, tarkista, ettei virustorjuntaohjelmisto estä kameraa toimimasta kunnolla. Voit myös skannata laitteistomuutoksesi. Käy vain Lenovo-tietokoneesi laitehallinnassa ja napsauta kameravaihtoehtoa. Käytä Toiminto-valikkoa ja valitse "Scan for Hardware" -muutokset. Kun skannaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja testaa kamera.
Lopulliset ajatukset
Jos Lenovo EasyCamera ei vieläkään toimi kaikkien näiden vaiheiden jälkeen, ehdotan, että soitat tukipuhelun tekniseen tukeen. He voivat auttaa sinua löytämään ratkaisun kameran korjaamiseen laitteellesi.
Jos ohjaimen vaihtaminen, kameran käyttöönotto ja Lenovo-sovelluksen poistaminen eivät korjaa ongelmaa, jokin on vakavasti vialla, joten älä tuhlaa aikaasi!
Onko sinulla ollut ongelmia Lenovo-verkkokamerasi kanssa? Miten ratkaisit ongelman? Kommentoi alle.
